Hélas, désolée de te décevoir, mais c'est quelque chose que l'on ne peut jamais éviter!
Je parie que ta haie approche ou a dépasser les 10 ans!
Le problème des haies composées uniquement d'une seule espèce risquent très souvent ce genre de problème (bactéries, champignons, ... contaminations divers, ...).
Mais c'est encore +/- différent pour les thuyas.
Il arrive toujours ça aux haies de thuyas!
Ce n'est pas une espèce locale (déjà 1 prob) puis, ils ont ce problème parce qu'ils sont serrés les uns contre les autres.
On ne sait garder un thuyas plus de 10 ans que s'il pousse TOUT SEUL, libre à 360° autour de lui et SANS JAMAIS être taillé.
Or, c'est tout le contraire dans les haies.
Ils sèchent à l'intérieur, et vu qu'on les taille...... on ne fait que supprimer la partie verte et exposer la partie sèchée.
Bref, du coup, 10 ans après, ça ne ressemble plus à rien, et en plus, on sue sang et eau pour retirer la masse racinaire existante afin de recréer une nouvelle haie!
Bref, bonne chance pour ta nouvelle haie.
Et petit conseil qui n'est pas que pratique, mais aussi écologique et bien plus viable(et pour moi esthétique), c'est de refaire une haie composité faite d'essence local si possible afin de favoriser l'invasion (positive) d'espèce indigène d'oiseaux et d'insectes.
De plus, tu vas avoir des formes, des couleurs, des feuilles, des tiges, .... différents. Parfois à feuillage persistant en hiver, avec des bois colorés, des fruits, des fleurs .... et tous différents.
Le bonheur pour les yeux à chaque saison et quel plaisir de voir les espèces animales venir se protéger dedans ou venir se nourrir et avec un peu de chance nicher dedans !!!!
Bonne chance